SEE-O는 제휴 아파트 입주민을 대상으로 운영되는 비대면 방문수거 서비스입니다. 재사용 가능한 의류를 수거 신청해주시면 전용 비닐을 지급해드립니다. 이후 전용비닐에 담아 문 앞에 배출 후 비닐 지급시 전송된 카카오톡의 배출 완료 버튼을 클릭해 주시면 수거가 진행됩니다.

네. 회원가입 없이도 수거를 신청하실 수 있습니다. 회원으로 이용하시면 신청내역과 수거 진행상태를 더욱 편리하게 확인할 수 있습니다.

현재 수거일은 평일 07시~16시 사이로 진행됩니다.
See-O 전용 비닐 선 지급 후 전송된 카카오톡 배출 완료 버튼을 눌러주시면 최대한 빠른 시일 내에 직원이 방문하여 수거가 진행됩니다

여러 세대를 순서대로 방문하기 때문에 정확한 시간 지정은 어렵습니다. 안내받은 수거일에 물품을 문 앞에 준비해 주시면 비대면으로 수거해 드립니다.

네. 소량도 신청할 수 있습니다. 다만 품목의 종류와 상태에 따라 수거가 어려울 수 있으므로 애매한 품목은 사진과 함께 문의해 주세요.

의류와 생활 섬유류는 내용물이 흩어지거나 젖지 않도록 비닐봉투에 담아 단단히 묶어 주세요. 신발은 양쪽이 분리되지 않도록 한 켤레씩 묶거나 봉투에 넣어 주세요.

재사용이 가능한 의류, 가방, 신발, 커튼, 카펫, 수건, 담요, 인형 등 지정된 품목을 수거합니다. 자세한 기준은 수거 가능 품목 안내에서 확인할 수 있습니다.

목록에 없는 품목은 재질과 상태에 따라 수거 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 임의로 배출하지 마시고 고객센터로 먼저 문의해 주세요.

현재 SEE-O 제휴 아파트에서는 별도의 방문수거 비용 없이 이용하실 수 있습니다.

SEE-O는 물품의 무게에 따라 현금을 지급하는 매입서비스가 아니라, 입주민께서 직접 운반하지 않아도 문 앞에서 편리하게 이용할 수 있는 방문수거 서비스입니다.
의류수거함 넘침현상으로 인한 단지미관 저하, 타업체의 무분별한 아파트 출입과 같은 보안 저하, 무거운 의류를 직접 운반해야 하는 불편함 등을 개선하기 위하여 도입하였으며,
수거된 물품은 선별과 재사용 과정을 거쳐 자원순환에 활용됩니다.

수거된 물품은 전문 선별 과정을 거쳐 재사용 가능한 물품과 그렇지 않은 물품으로 구분됩니다. 재사용 가능한 자원은 최대한 순환될 수 있도록 처리합니다.

수거가 완료된 물품은 다른 수거품과 함께 운반·선별되므로 개별 물품을 다시 찾기 어렵습니다. 중요한 물건이나 주머니 속 소지품이 남아 있지 않은지 배출 전에 꼭 확인해 주세요.

현재는 SEE-O 서비스를 운영중인 현대이아이의 거래처 아파트의 입주민 분들을 대상으로 운영중입니다.

분실이나 다른 물품과의 혼동을 방지하기 위해 안내받은 수거일 전에만 문 앞에 내놓아 주세요.

수거가 확정되기 전에는 신청내역에서 변경 또는 취소할 수 있습니다. 수거 당일 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

아닙니다. 일반 비닐봉투나 튼튼한 봉투를 사용하셔도 됩니다. 내용물이 흩어지거나 젖지 않도록 잘 묶어 준비해 주세요.

박스는 속에 내용물이 젖을 수 있으므로 봉투를 이용해주시면 더 깔끔한 처리가 가능합니다. 되도록 박스 보다는 비닐 사용을 부탁드립니다

네 수거 가능한 품목은 함께 담으셔도 됩니다.

오염되거나 찢어진 의류는 수거가 불가능합니다. 판단이 어려운 경우 010-6824-8990 으로 사진을 보내주시면 친절한 안내 도와드리겠습니다

솜이불, 베개, 방석 등은 수거가 어렵습니다. 카카오톡 문의하기나 전화를 이용하시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.

SEE-O는 의류와 지정된 생활 섬유류를 중심으로 운영됩니다. 전자제품, 가구, 일반 생활폐기물은 수거하지 않습니다.

수거신청 시 공동현관 출입방법을 입력해 주세요. 출입정보가 누락되면 수거가 지연되거나 방문이 어려울 수 있습니다.

안전하고 원활한 비대면 수거를 위해 집 안 방문수거는 진행하지 않습니다. 수거 물품은 반드시 현관문 밖에 준비해 주세요.

아닙니다. 안내된 위치에 물품을 준비해 주시면 비대면으로 수거가 진행됩니다.

입주민 참여를 높일 수 있는 다양한 혜택과 포인트제도를 검토하고 있습니다. 도입이 확정되면 홈페이지 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

수거가 완료되면 신청하신 휴대전화로 완료 안내가 발송됩니다. 회원은 마이페이지에서도 진행상태를 확인할 수 있습니다.

공동현관 출입, 배출 위치, 품목 상태 또는 현장 상황에 따라 수거가 보류될 수 있습니다. 수거완료 안내를 받지 못했다면 물품을 그대로 보관한 뒤 고객센터로 문의해 주세요.